从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）。 A.辅助营业环境 B.办

下列两个实验都是为了演示“碘的升华”而设计的.参阅表中几个温度的数据，你认为哪个实验能更好的反映“碘的升华”现象，并说明理由.

你认为实验方案_______________更好些，你的理由是：________________________。

为避免出现“废嫡而更立诸弟子，弟子或争相代立”的混乱情形，周朝开始确立（）

A.禅让制

B.嫡长子继承制

C.分封制

D.王位世袭制

某服务站属普通地区，外出服务单程里程150公里，核定外出人数为2人，外出服务2天，有住宿凭证（住1晚），应在“包干费”填（）元；如无住宿凭证则应在“包干费”填（）元。

A.100、60

B.200、60

C.130、60

D.90、120

各行社应对辖内机构丰收贷记卡业务开展经常性的检查，每季必须开展对发卡机构的检查，对辖内办理丰收贷记卡业务营业网点的检查面不低于（）。

A.25%

B.50%

C.75%

D.100%

通信机房内所有电源线应采用（）线，在接头处必须安装封闭式接线盒。

A.铝，

B.铁，

C.铜，

D.银