在客户的身份划分中，对营销工作起决定作用的是（）。 A.决策者 B.实施者 C.影响

试用离子方程式表示AlCl₃溶液呈酸性的原因：______，将该溶液蒸干后再灼烧，最后得到的主要固体产物是______．

行政行为在时间和空间上的表现形式，即行政行为所遵循的方式、步骤、顺序以及时限的综合为( )

A．行政程序

B．行政行为

C．行政指导

D．行政时效

反风时的测量操作，应按照（）和相关规定进行。

下列情形哪一项属于自首( )

A．甲杀人后其父主动报案并将甲送到派出所，甲当即交代了杀人的全部事实和经过

B．甲和乙共同贪污之后，主动到检察机关交代自己的贪污事实，但未提及乙

C．甲和乙共同盗窃之后，主动向公安机关反映乙曾经诈骗数千元，经查证属实

D．甲给监察局打电话，承认自己收受他人1万元贿赂，并交代了事情经过，然后出走不知所踪

在上周的一次锅炉调试中发生了爆炸，项目经理要求参与实施的两个团队各提交一份事后总结报告。项目经理收到的两份报告都是一个团队对另一个团队的谴责。若要解决此问题，下列哪一项是最有效的方法（）

A、与每个团队单独开会，讨论并了解报告结果

B、拒绝接受这两份事后总报告，要求每个团队修改后提交

C、组织召开与两个团队的会议，运用双赢策略，分析并找到解决方法

D、要求两个团队领导互相会面，找出失败的根本