试题与答案

营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有() A.监督各岗位电子银行服务质

题型:多项选择题

题目:

营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有()

A.监督各岗位电子银行服务质量及服务效率,对服务中的不良现象及时制止、纠正

B.落实近期电子银行推广方案,协调各岗位工作安排与服务衔接,跟踪营销推广情况

C.随时了解营业厅电子银行服务状态,了解客户的意见、建议和有价值信息,及时处理客户投诉

D.受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询,说明兴业银行电子银行各项规定与政策

答案:

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参考答案:C

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题型:单项选择题

农业科研单位与其他经济实体(包括国内外合资企业等),以成果、技术和资金等人股的形式,共同组织科技产品开发和承担经营风险。 这段话主要支持了这样一种观点,即科研单位与其他经济实体的合作:

A.或者以成果、技术的形式,或者以资金人股的形式

B.以成果人股、技术人股和资金人股的形式

C.以成果、技术和资金为相互承诺的形式

D.以成果、技术折合成人股资金的形式

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