项目的宏观换环境调研又称为项目开发条件分析。

土尔扈特是哪一个少数民族的分支[ ]

A．满族

B．蒙古族

C．维吾尔族

D．回族

美发师应正确处理顾客投诉，并遵守以下原则：真诚帮助顾客解决问题，绝不与顾客争辩，（）。

A.尽快将投诉转给他人处理

B.立即给顾客赔偿

C.不损害美发厅正当利益

D.请顾客下次再来解决

按流程划来分，包装可分为（）。

A.通用包装

B.逐个包装

C.内部包装

D.外部包装

E.专用包装

下列叙述中，错误的是( )。

A．File类能够存储文件

B．File类能够读写文件

C．File类能够建立文件

D．File类能够获取文件目录信息

工程项目咨询最重要的调查方法是( )。

A．问卷调查法

B．德尔菲法

C．现场调查法

D．文案调查法