试题与答案

规范服务的三大要素是() A.人员、硬件、软件 B.资金、网点、设备 C.理念、管理

题型:单项选择题

题目:

规范服务的三大要素是()

A.人员、硬件、软件

B.资金、网点、设备

C.理念、管理、制度

D.总行、分行、一线

答案:

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参考答案:A

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题型:材料分析题

处于成长中的青少年在家庭生活方面存在诸多烦恼,有调查结果如下:独生子女反感父母太关心。93.8%的上海青少年对自己的家庭生活感到满意,与父母的关系较为融洽。而在对家庭生活不满意的青少年中,独生子女不满的比例要高于非独生子女,其中17.7%的不满意者反感于“父母过度关心”。值得注意的是,在对青少年与父母发生冲突时的解决办法中,有1/4的青少年采取了“阳奉阴违”的态度,这对青少年健康人格的养成极为不利。

(1)你能够举出“父母过度关心”自己的事例吗?(至少两件)这种反感其实是我们在成长过程中常见的什么心理?

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(2)结合所学知识谈谈青少年采取“阳奉阴违”的态度为什么对青少年的健康人格的养成极为不利?

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(3)面对父母的“过度关心”你认为怎么做才是恰当的?

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题型:改错题

先进思想如同冲破黑暗之光。以下是近代中西方思想的结晶,观察图示回答问题。

图示8 

西方:人文主义  自由平等  马克思主义
 

图示9 

中国:维新思想   民主共和  民主与科学
 

(1)图示8中“人文主义”和“自由平等”在哪两次思想解放运动中得以倡导和传播?(2分)

(2)图示8中“马克思主义”对中国影响深远,请举一例。(2分)

(3)中国在图示9中这些思想的指导下进行了哪三次推动历史进程的探索?(3分)

(4)近代中国思想的发展是一个不断向西方学习和借鉴的过程,从中你获得哪些启示?(3分)

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