题目:
以下对投诉的理解正确的是()
A.投诉的圆满处理可以提高客户的忠诚度
B.投诉可以发现公司的缺点
C.客户的投诉是“坏事”,也是好事,正是有客户的投诉我们的服务才会不断提升
D.投诉会直接影响公司的品牌和员工的工作效率
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/0505/7fe84a9efd2cba9a09cf530d23534322.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:A, B, C
以下对投诉的理解正确的是()
A.投诉的圆满处理可以提高客户的忠诚度
B.投诉可以发现公司的缺点
C.客户的投诉是“坏事”,也是好事,正是有客户的投诉我们的服务才会不断提升
D.投诉会直接影响公司的品牌和员工的工作效率
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:A, B, C