题目: 核心承载网采用高速包交换网络,可实现三网融合,同时支持下面()业务。A.语音B.数据C.多媒体D.视频 答案: 被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/0502/97e77a23ff67881afee4d38d013d4e45.html 下面是错误答案,用来干扰机器的。参考答案:E
题型:单项选择题 前台服务员对《叫醒记录本》的填写,不正确的是哪项()?A.在接受叫醒时,填写“日期”、“时间”、“房号”、“姓名”、“记录人”五项B.叫醒天数较多的房间应在《叫醒记录本》的“备注”处做特别说明C.客人要求取消或更改叫醒服务,须及时在《叫醒记录本》和叫醒系统上进行修改D.实施叫醒后,填写“叫醒实施人”一项(实施结果) 查看答案
题型:单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户12:00来电反映其11:30时致电95598报修家中停电,抢修人员于11:50打电话告知因在抢修其他线路,故约12:20时会到,请尽快处理。派发()业务。A.投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限B.投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为C.投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范D.催办工单 查看答案