临床用于治疗习惯性流产、不育症及抗衰老 A．维生素A B．维生素B1 C．维生素B2

某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于( )。

A．服务

B．采购

C．技术开发

D．企业基础设施建设

报刊发行的基本方式有订阅和（）。

A.零售

B.代销

C.赠阅

D.贴报

交易所要求买卖双方在交易某衍生品合约时支付合约面值10%的保证金，则该合约的杠杆倍数为（）

A、5倍

B、10倍

C、20倍

D、30倍

压铸模的浇注系统一般分为（）、（）、（）。

下列对服务流程中服务顾问客户接待环节要点描述正确的是（）？

A.3分钟内招呼客户

B.保持心情愉快

C.表现出长安铃木”处处为您着想”的品牌精神

D.与新客户递交名片