试题与答案

在商定日程时,如果游客提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪以下做法不正确的是(

题型:多项选择题

题目:

在商定日程时,如果游客提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪以下做法不正确的是()。

A.婉言谢绝

B.需要收费的项目要预先说明

C.尽量予以满足

D.无法满足的要求要耐心解释

E.请领队出面解决

答案:

参考答案:A, E

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