根据给定的U/C矩阵，如表9.2所示进行矩阵求解，并可将系统分为哪几个独立的小系统，

物质从______态变为______态的过程叫熔化．在熔化过程中要______热量．如：雪______成雪水需从空气中______热量，使空气温度降低．

用a, an, the(不填处用"／"表示)填空

1.This is____eraser and that is____ruler.

2.        book is____English book.

3. Is this her ____ baseball?

4. —What color is ____ schoolbag?

    —It's yellow.

5. Mike is at____school.

6. ____orange is____orange.

7. Is that your____notebook in____ lost and found case?

8. —What's this?

    —It's____ID card.

9. —Is that____watch?

    —No,it isn't. It's____set of keys.

10. ____ baseball is white.

急性刺激性气体中毒的预防措施重点是（）

A.定期测定空气中的毒物浓度

B.定期体检

C.早期发现患者，早期预防

D.用药物进行预防

E.防止跑、冒、滴、漏和意外事故

运营人员的交接按交接内容分为（）.

A.实物交接

B.印章交接

C.重要物品交接

D.事务性交接

业主及其他非业主使用人对物业管理企业公布的收费标准及服务项目、物业管理的收支帐目有疑义怎么做？