题型:单项选择题 物流客户信息管理的作用中,能够物流企业能够将服务业务扩展到互联网上,使客户能够通过Internet选择并购买具有个性化配置的产品和服务的是______。A.有效整合客户的关键信息B.为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度C.提高售前工作的效率和质量D.企业对市场条件的变化做出及时反应 查看答案
题型:选择题 病人输液时,常用的葡萄糖的化学式为C6H12O6,下列关于葡萄糖的叙述中错误的是 [ ]A.葡萄糖的相对分子质量为180 B.葡萄糖分子中碳、氢、氧原子的个数比为1:2:1 C.葡萄糖中碳、氢、氧元素的质量比是6:1:8 D.葡萄糖分子中含6个水分子 查看答案