试题与答案

装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意

题型:判断题

题目:

装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意办理宽带延伸服务时,装维人员必须使用即销即装系统受理,不得直接提供服务。

答案:

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参考答案:A

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题型:材料分析题

2008年5月12日14时28分,四川汶川县发生里氏8.0级地震。         

场景一:面对灾害,党和政府高度重视,立即成立抗震救灾总指挥部,启动应急预案,全方位开展工作。胡 * * 、温 * * 等亲赴一线指挥救灾,慰问群众,多次强调把救人放在重中之重。

场景二:人民解放军、公安干警、武警官兵、新闻记者、医务人员、志愿者等赶赴救灾一线,昼夜奋战。救援专家和生命探测仪等高科技设备在救灾中发挥着重要作用。

场景三:在中央电视台举办的赈灾晚会上,“爱的奉献”贯穿始终。人们心系灾区,情暖灾区,奉献灾区,一颗颗爱心汇聚成一股强大的爱的暖流。

(1)党和政府为什么高度重视抗震救灾工作?

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(2)分析以上场景,你认为哪些因素是取得抗震救灾最后胜利的可靠保障?

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(3)“天灾无情人有情”,假如你现在能与灾区同龄人进行交流,请列出你的交流提纲。

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