根据客户投诉处理的程序填写下表。客户投诉处理业务流程工作内容及要求倾听问题确认问题评

利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得谁同意后，按照规定办理有关手续（）

A.社区街道

B.相关业主

C.业主大会

D.物业管理企业

降低配送成本的主要策略有（）。

A．混合法

B．合并法

C．个性化

D．标准化

贲门周围血管离断术需离断的血管中不包括（）

A.胃冠状静脉

B.胃短静脉

C.胃网膜右静脉

D.胃后静脉

E.左膈下静脉

简述存货的功能。

进度绩效指数低于1.0表示______。

A．项目没有完成预定的工作
B．已取得的挣值达100%
C．项目永久性地损失了一部分时间
D．项目可能没有按照时间表执行，但是项目经理不必在意这个问题