理赔服务人员查证案情须（），判断结果须公正客观。 A.礼貌 B.迅速 C.准确 D.

下列不属于银行代理出纳的清算程序特点的是( )。

A．证券公司当会计、银行做出纳，各有分工，互助配合

B．直接掌握客户的资金动态

C．证券公司不必考虑现金的收付、送解银行或去银行提款等事务

D．简化现金交接手续，节省社会劳动力，提高市场效率

当在一个报表中列出学生的3门课a、b、c的成绩时，若要对每位学生计算3门课的平均成绩，只要设置新添计算控件的控制源为（ ）。

A．“=a+b+c/3”

B．“( a + b + c )/3”

C．“=( a + b + c )/3”

D．以上表达式均错

读等高线图（单位：米），回答1—2题。

1、在a、b、c、d四处，最容易发生地质灾害的地方是[ ]

A．a

B．b

C．c

D．d

2、若在最易发生地质灾害的地方有一游客，则发生灾害时该游客逃生的方向是[ ]

A．向北

B．向南

C．向东北

D．向东南

16世纪初，意大利的威尼斯商人到东地中海组织货源，但发现已经没有什么香料了，而葡萄牙首都里斯本却成为东方商品的仓库。葡萄牙在印度购买一公担胡椒不到3杜卡特，在里斯本却以40杜卡特出售，下列对此表述正确的是 

①葡萄牙人已经找到通往东方的航路 

②欧洲的商路和贸易中心从地中海转移到大西洋沿岸 

③促进了西、葡两国资本主义的发展 

④西、葡的封建主获取了暴利 [ ]

A．①②④           

B．①②③          

C．①③④          

D．②③④

关于胜任特征模型，下列说法正确的是（）

A.与绩效高度相关

B.建立在合格标准的基础上

C.能显著区别优秀与普通

D.建立过程中要使用统计工具

E.是一组结构化的胜任特征指标