一般投诉应在（）个工作日内解决，情况较复杂的重大疑难类投诉，须由客户服务部报同级公司

按《建筑地基基础设计规范》（GB50007-2011），确定地基土的工程特征指标时，下述说法中不正确的是（）。

A.载荷试验包括浅层平板载荷试验和深层平板载荷试验

B.土的抗剪强度指标可采用原状土室内剪切试验测定

C.土的压缩性指标应采用载荷试验确定

D.划分地基土的压缩性时压力段可为100～200kPa

下列概念哪项是错误的（）。

A.抗HEV阳性可诊断为戊型肝炎病毒感染

B.抗HBs是保护性抗体

C.HCV-RNA阳性时可诊断为丙型肝炎病毒感染

D.抗HAV-IgG阳性可诊断为急性甲型肝炎

E.HbsAg和HDAg均呈阳性可诊断为丁型肝炎和乙肝炎病毒重叠感染

辨病位应以下列辨证为主的是

A．脏腑辨证

B．经络辨证

C．三焦辨证

D．表里辨证

E．八纲辨证

下列选项中，对民族乐器二胡的归类正确的是（）。

A.弹拨乐器 

B.吹奏乐器 

C.拉弦乐器 

D.打击乐器

“再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双腿也无法到达。”从哲学上看，这是因为（）

A.事物发展的方向是前进上升的

B.量变是质变的前提和基础

C.前途是光明的道路是曲折的

D.量变是质变的必然结果