上市公司发行可转换公司债券，必须全部向原股东优先配售，优先配售比例应当在发行公告中披

被称为CT图像硬拷贝的是（）

A.激光成像照片

B.视频监视器

C.磁光盘

D.光盘

E.磁带

下列说法中，正确的是         

A．水分子是由一个氢分子和一个氧原子构成的

B．原子是构成物质的最小粒子

C．地壳中含量最多的金属元素是铁元素

D．含氧的化合物可能不是氧化物

一个房地产项目的卖点具备的条件有( )。

A．卖点是楼盘自身独有的优势，难以被竞争对手模仿的个性化特点

B．卖点必须是楼盘永不更改的亮点

C．卖点必须具有能够展示并表现出来的特点

D．卖点必须是能够得到目标客户认同的特点

E．卖点必须在项目定位阶段就能确定且不能改变

关于挂篮法悬浇施工前应开展的工作中，说法错误的是（）。

A.开展静载预压试验

B.实时变形监控

C.开展动载预压试验

D.全面检查

如何面对客户投诉（）

A.正确认识客户投诉

B.把握投诉管理的三个层面

C.处理客户投诉的总原则

D.有效处理投诉的步骤