试题与答案

客户服务部门的定位是什么（） A.公司服务标准的制定者推动者 B.客服系统平台的打造

来源：www.tikuol.com
题型：多项选择题

题目：

客户服务部门的定位是什么（）

A.公司服务标准的制定者推动者

B.客服系统平台的打造者服务品质的监督者

C.客户利益的维护者

答案：

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参考答案：A

考点：保险服务水平知识考试保险服务水平知识考试题库
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题型：单项选择题

2008年长三角部分城市国内生产总值情况表
城市 国内生产总值
(亿元)		 第一产业
(亿元)		 同比增长
(%)		 第二产业
(亿元)		 同比增长
(%)		 第三产业
(亿元)		 同比增长
(%)
上海市 13698.15 111.8 0.7 6235.92 8.2 7350.43 11.3
南京市 3775 93 1.3 1795 9.6 1887 15.3
扬州市 1573.29 117.47 5 897.71 13.8 558.11 14.5
南通市 2510.13 199.18 4.1 1430.93 13.7 880.02 15.0
杭州市 4781.16 178.64 3.6 2389.4 9.0 2213.1 13.8
宁波市 3964.05 167.4 4.1 2196.68 10.0 1600.01 11.0
嘉兴市 1815.30 105.52 2.3 1085.29 10.5 624.49 12.5

2008年，第二产业增加值占国内生产总值的比重超过50%的城市有( )。

A．2个

B．3个

C．4个

D．5个
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题型：单项选择题

Water is (41) important of all the things we (42) and drink. Not many people understand this, (43) it’s quite true. The human body (人体) can go (44) food for a long time, but two (45) three days without water can usually (46) people die.
Many people don’ t understand how much water the human body needs to work well and many people do not drink (47) , even (48) hot weather.
Our body is (49) water, about 65% to 75%, ff we do not have enough water, we’ll (50) tired and many will get ill. So you see, how important water is to us all.

[A] very [B] more [C] the most
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