一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（） A.客户没有得到实惠 B.

参照下面的句子的句式，仿写两个句子。（4分）

热情是人生的太阳，能照亮征程上的每一角暗地；

热情是                                    ;

热情是                                     ;

热情是长鸣的汽笛，能鼓舞人奋勇向前。

四大媒体广告是指（）广告、（）广告、（）广告和（）广告。

某土方工程直接工程费为500万元，以直接费为计算基础计算建筑安装工程费，其中措施费为直接工程费的5%，间接费费率为6%，利润率为4%，综合计税系数为3.41%，则该工程的建筑安装工程的含税造价为( )万元。

A．517.05
B．537.73
C．578.76
D．598.50

我国实施改革开放以来，先后设立了珠海、深圳、汕头、厦门4个经济特区。( )