试题与答案

服务品质管理的特性包括哪些方面() A.主观性 B.客观性 C.瞬时性 D.系统性

题型:多项选择题

题目:

服务品质管理的特性包括哪些方面()

A.主观性

B.客观性

C.瞬时性

D.系统性

E.不确定性

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:3NF解析:R2(C,D,E)的函数依赖集合为{C→D,C→E},搬的每一非主属性D,E都完全依赖于主码C,所以R2∈2NF;且D和E都不传递依赖于C,所以R2∈3NF,综合以上可知R2∈3NF。

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题型:多项选择题 案例分析题

患者女,65岁,因“胸闷、气促3小时”来诊。无明显诱因突然胸闷、气促,大汗淋漓,并咳粉红色泡沫痰,无意识障碍。否认既往高血压、糖尿病史。查体:体温37℃,脉搏102次/分,呼吸26次/分,血压150/110mmHg(1mmHg=0.133kPa)。意识清,呼吸急促,口唇稍发绀,颈静脉充盈,心率102次/分,律齐,无杂音,双肺闻及散在湿啰音。腹软,无压痛,肝肋下未及,双下肢不肿。

该患者应立即进行的检查是()。

A.床旁十八导联心电图

B.心肌损伤标志物

C.胸部CT

D.D-二聚体

E.血气分析

F.血常规

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题型:简答题

“灯官”的就职演说:

 在集体中,每个同学都承担了一份责任,有的同学负责板报,有的同学做了生活委员,老师安排我负责管理电灯,根据情况开灯,并且在不需要时及时关灯。有些同学看不起我这个“灯官”,但是我认为这个工作很重要,不仅可以保护同学们的眼睛,还能节约能源。最重要的是我也为集体贡献了自己的一份力量。

对于这份就职演说,你有什么感想?

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