题型:单项选择题 在设备工程监理服务质量差据分析模式中,( )的差距是最主要的,是其他差距的函数,即由整个过程的其他差距综合作用引起的。A.期望的服务和感知的服务B.服务提供和顾客沟通C.服务提供和服务的设计、策划D.服务的设计、策划和对顾客需求、期望的认知 查看答案
题型:单项选择题 女,28岁,煤气中毒1天后转送医院,神志不清,瞳孔等大,光反应弱,体温、血压正常,心脏听诊无异常,两肺呼吸音粗,腹部(-),腱反射存在,病理反射(+)、血常规无异常。抢救措施中,最重要的应为A.甘露醇输注B.地塞米松输注C.高压氧治疗D.高能量补液E.保护脑细胞 查看答案