题目：
新奥尔良方法中，需求分析一般分为需求的收集和 【14】 两步。
答案：
被转码了，请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/0408/160018d954b48d8e0fae2d62a4e1fa05.html
下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：从作者塑造的冯吉这个人物形象的身上可以看到普遍存在于社会的两大现象：一是现代人生活紧张忙碌得经常摸不着头绪，二是现代人心中有太多放不下的东西，从而造成了自扰。
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