试题与答案

当用户提出业务、技术咨询时,装维人员应()解答用户的问题 A.诚恳 B.耐心 C.正

题型:多项选择题

题目:

当用户提出业务、技术咨询时,装维人员应()解答用户的问题

A.诚恳

B.耐心

C.正确

D.友善地引导用户通过10000号或用户经理渠道进行咨询

答案:

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参考答案:产品/服务

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题型:单项选择题

著名的科学家李约瑟在《中国科技史》中提出:“他们固然没有把个人与社会分开,也没有把社会与整个自然界分开。可是他们向来主张,研究人类的唯一适当的对象就是人本身。因此,在整个中国历史上,儒家反对对自然进行科学的探索,并反对对科技作科学的解释与推广。”李约瑟这段话的理解准确的是()

A.个人与社会、自然是无法分开的

B.研究人类惟有研究人本身

C.中国古代只注重人的研究,不重视科技的研究与推广,影响了科技的发展

D.对自然界的研究是无法穷尽的

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