属于行为细分的变量有（）。 A.人格 B.利益 C.购买时机 D.年龄和生命周期阶段

在建设工程进度控制计划体系中，具体安排单位工程的开工日期和竣工日期的计划是( )。

A．工程项目进度平衡表
B．单位工程施工进度计划
C．工程项目前期工作计划
D．工程项目总进度计划

拉伸练习

根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）对网络论坛上租户投诉和建议的回复，应经公司相关部门审核后公布，并及时报相关部门跟进处理；在论坛上向租户公布紧急联系电话、日常服务电话、客户投诉电话及相关政府部门投诉电话和（）等。

A.客服人员联系方式

B.客服主管联系方式

C.公司负责人联系方式

D.项目负责人联系方式

建筑工程开工前，（）应当按照国家有关规定向工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证，国务院建设行政主管部门确定的限额以下的小型工程除外。

A.施工单位

B.建设单位

C.监理单位

D.总承包单位

用户自己标定微量水分分析仪，一般可以使用（）方法进行。

A、标准湿度发生器

B、高精度湿度计

C、瓶装零点气

D、瓶装量程气