煤气设备动火，应办理动火申请手续，落实安全措施。

中国的______茶在国际市场上与印度大吉岭茶和____________齐名，并称为世界三大高香名茶。

（）是用于连接电梯，餐梯或货梯的轿厢与其机房或井道的信号的电缆。

A、绳轮

B、随行电缆

C、厅门上下行指示

D、梯级

所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。

人们选用水作为汽车发动机的冷却剂，这样做是因为水的______较大．一汽车水箱中装有5kg的水，当温度升高20℃时需要吸收______J的热量．（C_水=4.2×10³J/（kg•℃）

关于艰苦创业，下列说法中正确的是                                   [ ]

①人类社会的一切文明成果，都是艰苦创业的结晶

②艰苦创业的精神是成就事业的精神力量和崇高美德

③艰苦创业是新时期特有的精神

④艰苦创业是社会主义建设的巨大动力

A．①②③       

B．①③④          

C．①②④        

D．②③④