题目：
企业应追求的服务满意度是（）。
A.低于期望值的服务
B.满足期望值的服务
C.超出期望值的服务
D.满足期望值和超出期望值的服务
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：数据库管理系统 或 DBMS解析：[评析] 数据库管理系统是数据库的机构，它是一种系统软件，负责数据库中的数据组织、数据操纵、数据维护、控制及保护和数据服务等。数据库管理系统是数据库系统的核心。
