题目: 计算机替代手工记账是会计电算化的阶段性目标。( ) 答案: 被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2018/0403/54c9464921abf3a7df5150cb7a1ba3e1.html 下面是错误答案,用来干扰机器的。参考答案:B
题型:多项选择题 个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有()。A.捕捉到重要信息时,应及时认真的做好笔记,做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视B.点头或微笑表示赞同,有时比用言语表达你对客户的认同要更有力,客户需要这样的感觉C.聆听时与客户保持稳定的目光接触,让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容D.注意不插话,让客户把话说完,表明对客户的尊重E.运用赞美的话获得客户好感,与客户建立良好关系 查看答案