缺乏生长激素在婴幼儿可导致（）。A、粘液性水肿 B、侏儒症 C、呆小症 D、甲亢

20世纪30年代，里克特（C．F．Richter）制定了一种表明地震能量大小的尺度，就是使用地震仪测量地震能量的等级，地震能量越大，地震仪记录的地震曲线的振幅就越大，这就是我们常说的里氏震级M，其计算公式为：M=lgA-lgA₀，其中A是被测地震的最大振幅，A₀是“标准地震”的振幅（使用标准地震振幅是为了修正测震仪距实际震中的距离造成的偏差）．假设在一次地震中，一个距离震中100km的测震仪记录的最大振幅是20，此时标准地震的振幅为0.001，则此次地震的震级为______（精确到0.1，已知lg2≈0.3010）．

物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。

A.在与业主正式沟通中，物业管理人员应直入主题

B.物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法

C.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会

D.物业管理人员在与客户沟通时，应注意倾听别人的谈话，不得轻易打断

E.在物业管理办公区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适

福州：银川

A．东京：纽约
B．上海：南京
C．成都：石家庄
D．贵阳：呼和浩特

以下关于担保形式的说法中，不正确的是( )。

A．抵押是债权人在担保财产中合法利益的保障

B．抵押的一个重要特征是债务人仍保持对抵押财产的占有权

C．质押是将为债务提供的不动产担保品存放在债权人处的行为

D．保证是指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为

如何建立现代企业制度与加强企业管理？