题目：
某11层办公室采用现浇钢筋混凝土框架结构，竖向刚度比较均匀，抗震设防烈度为7度，设计基本地震加速度为0.15g，设计地震分组为第二组，丙类建筑，Ⅰ类场地。试问，确定该结构需采取何种抗震构造措施所用的抗震措施，应为下列何项？（）
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：1）管理者采取措施适当降低消费者的期望值；2）通过提高服务本身的特性（技术质量）、增强服务的反应能力（功能质量）来改善服务质量。
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