中药巴戟天的性状特点是（） A.花白点 B.花子 C.连珠 D.钉头 E.针眼

下列关于终身寿险的现金价值是终身保险这一重要性质的说法，错误的是（）。

A.终身寿险无须预先累积未来死亡费用，它的现金价值应等于保额

B.终身寿险预提金额的多少与保费的缴付方式和期限有关

C.所有终身寿险保单都必须拥有现金价值，而且所积累的现金价值应等于保额

D.终身寿险的保单所有人必须通过退保才能获得资金

E.保单所有人在任何时候退保或解除保险合同，都可以获得保单的现金价值

根据你的认识和理解，试述商业银行贷款政策的主要内容。

腹腔镜技术在恶性肿瘤诊断上的优势有哪些？

病畜在采食中或采食后不久突然发病，病畜表现不安，回顾腹部，后肢踢腹及背腰拱起等腹痛症状。食欲废绝，反刍和嗳气很快停止。腹围迅速膨大，肷窝凸出，左侧更为明显，常可高至髋结节或背中线。此时，触诊左侧肷窝部紧张而有弹性，叩诊呈鼓音，瘤胃蠕动音减弱或消失。呼吸高度困难，每分钟60—80次，甚至张口呼吸，舌伸出。心搏动音增强。脉搏细弱增数，每分钟达120—140次，静脉怒张，后期病畜呻吟，不太不稳或卧地不起，常因窒息或心脏麻痹而死。该疾病是（）。

A、反刍动物网胃膨胀

B、反刍动物瘤胃膨胀

C、反刍动物皱胃膨胀

D、反刍动物瓣胃膨胀

E、反刍动物肠膨胀

某日，凯旋大酒店8302的常客张小姐向值班经理投诉：她从上个礼拜六入住到现在已有五天时间，昨天她告诉楼层服务员今天把被罩换成新的，但回来后发现被罩未换，喝水的杯子未刷，地毯上有卫生纸屑等杂物，且饮水机上纯净水只有一指高，洗手盅内没有水不说，里面还有风干的果肉，引起客人的不满，当班经理连忙向客人道歉，并答应客人处理好此事。请回答：

请简述减少服务质量风险的技巧有哪些？