电业管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索客户、以电谋私的怎样处理？

20岁男性，发热起病，体温38℃，3天后体温下降伴周身乏力，食欲不振，恶心呕吐，近 2天发现尿色深如豆油样，胆红素定量80μmol/L，抗HBs(+)，抗HAVIgM(+)，巩膜及皮肤中等度黄染，肝区轻度叩痛，肝肋下触及1.0cm，质软，脾侧卧未及，胆囊区无压痛。从病原学诊断应考虑

A．急性乙型肝炎

B．急性戊型肝炎

C．急性甲型肝炎

D．急性甲、乙型肝炎

堆场服务费也称（）。

A.码头搬运费

B.拼箱服务费

C.集散运输费

D.内陆运输费

质量管理的核心是（）。

A.确定质量方针、目标和职责

B.建立有效的质量管理体系

C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进

D.确保质量方针、目标的实施和实现

建立完善的（）并使之有效地运行，是企业质量管理的核心，也是贯彻质量管理和质量保证标准的关键。

A.质量管理体系

B.质量控制体系

C.质量保证体系

D.质量计划