题目:
根据世界旅游组织的产品分类方法,旅行社产品可以分为()
A.观光旅游产品
B.度假旅游产品
C.休闲旅游产品
D.专项旅游产品
E.自助旅游产品
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:1.便利性:球会的高尔夫场地、设施都是为顾客的到来而准备的,所以,员工应使顾客处处感到像在家里一样方便。服务产品质量好,容易使顾客产生一种“这是我的球会”的归属感。2.感官性:球场环境和草坪...