材料一：一听说要考试，小玉就紧张，脑子一片空白，手心直冒汗，应该记得的知识全忘记。
材料二：“天啊，怎么复习过的内容全忘记了，一点都想不起来？”一次考试时 ，小李着急的快要哭出声来了。
（1）请说说材料中两位同学失利的原因是什么？
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（2）这种心理有什么危害？
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（3）你有什么好的办法帮助他克服这种心理吗？
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