题目:
生姜与半夏配伍属于()麻黄与桂枝配伍属于()
A.相须
B.相使
C.相畏
D.相杀
E.相恶
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:(1)客户来电话发泄怒气时,应仔细倾听并做记录,对客户讲话应有所反应,并表示体谅对方的情绪;(2)如感到难以处理时,应适时地将电话转给值长、主管等,避免与客户发生正面冲突。