2015年8月，甲县烟草专卖局市场监管员小林通过从相关业务管理系统、市场巡查、物流中
心反馈等途径，收集到胜利大道卷烟经营户如下信息：
成成烟酒店某品牌卷烟零售价为1200.00元/条；张三烟草专卖零售许可证有效期限为2012
年1月23日至2015年1月22日；李四店内大量囤积卷烟；王五于2015年8月2日提交的《烟草专卖零售许可新办申请》尚在审查阶段，现已从它处购进卷烟用于销售；七七烟酒店于2014年12月1日领取烟草专卖零售许可证后一直未开门营业；刘八店内存放有其他地市码段卷烟用于销售；送货员反映王九摆卖走私卷烟的消息经查属实。
小林主要借助软件分析了7月份胜利大道卷烟经营户订单数据，选取月进货总量200条为最低标准，按月进货总量大小排序，对比类似街道经营户的平均水平，初步确定了若干异常经营户。
小林在获取信息时利用了哪些渠道？（3分）
