简述一般问题解决的基本程序与方法。

写出下列反应的离子方程式

（1）过氧化钠与水______；

（2）金属铝与稀硫酸溶液______；

（3）向Na₂CO₃与NaHCO₃ 混和溶液加入CaCl₂溶液______；

（4）Al和Na的单质同时加入到一定量的水中，充分反应后，发现既无沉淀生成又无固体残留物存在，请用两个离子方程式表示有关生成H₂的变化：

（A）______，

（B）______．

“凑够一撮人就可以走了，和红绿灯无关”，针对“中国式过马路”现象，全国各地纷纷采取措施进行整治。为此，面对闯红灯过马路的人群，你想对他们说

①红灯停，绿灯行，做文明市民 ②设置合理的交通信号灯，预防危险发生 ③珍惜生命，不争一分一秒 ④克服盲目从众心理，自觉遵守社会公德，做合格公民

A．①②③

B．①③④

C．①②④

D．①②③④

下列各项符合新航路开辟的客观条件的有

①西欧生产力的发展 ②地圆学说的盛行 ③罗盘针的普遍使用 ④欧洲贸易中心的转移

A．①②③

B．①③④

C．②③④

D．①②④

重大事故发生后，事故发生单位书面报告中不应有的内容是（）。

A.事故发生的时间、地点、工程项目、企业名称

B.事故发生的简要经过、伤亡人数和损失的初步估计

C.事故发生原因的初步判断

D.事故发生前企业的安全管理制度及安全措施

对病因不明疾病，描述性研究的主要任务是

A．确定病因
B．验证病因
C．寻找病因线索
D．检验病因
E．否定病因