城建档案文件排列方法有（） A.来文在前，复文在后 B.主件在前，附件在后 C.正本

近代以来，科技发展使人们的生活发生了巨大变化。以下场景不可能出现的是       [ ]

A． 1842年，英国女王在电灯下研究远东战况电报      

B． 1905年，名角谭鑫培表演的京剧被拍摄成影片      

C． 1936年，人们通过电视转播观看奥运会的比赛      

D． 1998年，上海人通过国际互联网进行网上贸易

LTH病人发生窒息应立即（）

A、用金属支气管镜清除血块，解除窒息，冰生理盐水冲洗，气囊压迫止血。

B、吸氧、输血、抗体克治疗，同时给予药物止血

C、抽血做实验室检查，找出引起LTH的病因，采取对因治疗。同时拍摄胸部X线片和请有关科室会诊。

D、立即插入双腔支气管插管，通过手术室做急诊肺切除或支气管动脉结扎。

正态分布的数值变量，两组资料的比较，检验统计量的计算用（）

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E

大堂经理在处理客户咨询和纠纷时要注意（）。

A.隔离客户后再与其争辩

B.对于不清楚的问题告知客户次日再为其解决

C.对于客户的疑问和相关业务咨询，积极进行回应或转介到相关岗位处

D.直接通知网点负责人进行处理