建立有效的规章制度是影响组织职能原（）因素。 A.精神 B.文化 C.软件 D.硬件

能力的发腱与知识的掌握、技能的形成是不同步的。（ ）

患者男，33岁，因“颈部肿胀感3年余，胸壁、颜面水肿7d”来诊。患者颈部肿胀感3年余，逐渐加重，7d来胸壁、颜面出现水肿，晨起严重，活动后减轻，偶有胸闷、气促。胸部X线片、CT、食管造影等检查未见明显异常。

最可能的诊断是（）

A.原发性上腔静脉梗阻

B.继发性上腔静脉梗阻

C.慢性肾炎

D.红斑狼疮

E.主动脉疾病

某寿险公司客户服务部门以考勤为内容的绩效考核成绩如下表所示： 比较对象员工甲员工乙员工丙员工丁 员工甲++- 员工乙--- 员工丙+++ 员工丁++- 注：+代表好，-代表差 请问该寿险公司实行何种绩效考核方法？（）

A．配对比较法

B．目标管理法

C．强迫分布法

D．图尺度评价法

对竞争对手调查要采取逐站蹲点的方式，摸清对手加油站名称、所有权单位、地址、主要大客户和日销量情况，并建立起（）。

A、信息档案

B、客户档案

C、需求信息

D、调查方案

在主生产计划的编制过程中，若交货期小于提前期，则按产品安排主生产计划。( )