患者，男，15岁。跌伤左臂，虽未骨折，肿痛异常，进食鱼肉，食积胀满，腹痛。首选药物是

故事一：一位客人来到餐饮店，要了一杯热牛奶和一杯柠檬汁。他在热牛奶中加进柠檬汁准备饮用时，发现牛奶结了块。他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶，并对客人说“热奶加柠檬汁会起反应，您最好分开喝。”客人听后面露羞色，连声道歉。

故事二：一个小护士为病人扎针，两次都没有成功，很紧张，病人劝慰她：“不要紧，再来一次。”第三针终于成功了，小护士非常感激病人的鼓励，病人告诉她：“我的女儿正在医科大学读书，和你差不多大，我真希望以后她第一次扎针时，也能得到患者的宽容和鼓励。”

阅读以上两则故事，结合所学知识回答问题。

（1）故事一中的客人为什么会感到羞愧？

（2）从故事一服务员的微笑服务中我们可以得到什么启示？

（3）故事二中病人的一番话体现了他在为人处事方面具有什么优秀的品质？

企业集团是以( )为主要联结纽带的母子公司、参股公司及其它成员企业共同组成的企业法人联合体。企业集团的成员单位可以冠以企业集团字号。

A．资本

B．行政隶属关系

C．相同的经营范围

D．上下级关系

下列属于运用比较法进行估价的步骤的是（）。

①选取可比实例；

②搜集交易实例；

③建立价格可比基础；

④进行交易日期修正；

⑤进行交易情况修正；

⑥进行房地产状况修正；

⑦求取比准价格。

A．①②③④⑤⑥⑦

B．②①③⑤④⑥⑦

C．①③②④⑥⑤⑦

D．②①③④⑤⑥⑦

男性，30岁。四肢对称性无力1d就诊。无大小便障碍。体检：四肢肌力2级，肌张力低下；四肢远端对称性痛觉减退。临床初步考虑为急性炎症性脱髓鞘性多发性神经病（Guil-lain-Barre-syn-drome）。在病史询问中最有价值的是（）

A.长期饮酒史

B.有机磷农药中毒史

C.长期吸烟史

D.过度疲劳史

E.病前1～4周上呼吸道或胃肠道感染史

CTC系统自律机的功能是什么？