以______为客户基础的保险经纪人，必须具有精深的保险专业知识与经验、雄厚的技术咨

人际沟通包括的两种形式是（）。

A.语言性沟通和非语言性沟通

B.口头沟通和语言性沟通

C.书面沟通和非语言性沟通

D.口头沟通和书面沟通

E.语言性沟通和书面沟通

阅读材料，回答问题。

材料一：听证会、政务公开、开门立法、基层 * * 直选试点、政风行风热线……近年来，人们越来越感受到，公民参与政治生活的途径越来越宽广。“从各个层次、各个领域扩大公民有序政治参与，最广泛地动员和组织人民依法管理国家事务和社会事务、管理经济和文化事业”，已成为党和国家的重要政策取向。

（1）运用《政治生活》的知识，简要分析扩大公民有序政治参与的理由。

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材料二：为了确保国庆62周年期间的社会稳定，福州市某区的大街小巷张贴着许多“抓到小偷，奖赏1000元”的标语。政府鼓励市民同盗窃违法犯罪行为作斗争，奖赏抓小偷的做法在社会 上引起了广泛争议，有的赞成，有的不赞成。

（2）对上述争议你持怎 样的看法？请依据公民权利和义务的有关知识说明你的理由。  

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植入剂是一种将药物与辅料制成的供植入体内的无菌固体制剂，一般采用特制的注射器植入，也可以用手术切开植入，在体内持续释放药物，维持较长的时间。

关于植入剂，叙述错误的是（）

A.植入剂因为需要植入体内，所以其辅料必须可降解

B.植入剂可以随时终止给药

C.植入剂应当进行无菌检查

D.植入剂具有靶向作用

E.植入剂需要严封贮存

下列哪项信息不属于客户九项基本信息（）。

A.性别

B.学历

C.证件到期日

D.联系电话

为进一步诊治有必要做下列哪项检查

A．淋巴结活检

B．血常规

C．胸部X线片

D．上述试验均有必要