试题与答案

客户关系管理是一种以( )为中心的经营策略,它以信息技术为手段,通过对相关业务流程

题型:单项选择题

题目:

客户关系管理是一种以( )为中心的经营策略,它以信息技术为手段,通过对相关业务流程的重新设计及相关工作流程的重新组合,以完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户个性化的需要,提高客户满意度和忠诚度,从而保证客户终生价值和企业利润“双赢”策略的实现。

A.协理
B.经纪机构
C.客户
D.经纪人

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:这回写宝玉爱情伏下了双不幸:他原以为袭人会终生服侍自己,不料后来袭人却嫁了琪官。袭人的爱情是有条件的;只有宝玉对黛玉(妙玉是其化身)的爱情是无条件的,在任何情况下都爱她。他理想的爱人是黛...

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