试题与答案

管理不确定性已经并将长期成为折磨企业的一种“慢性疾病”。比如,许多公司已停止印发组织

题型:单项选择题

题目:

管理不确定性已经并将长期成为折磨企业的一种“慢性疾病”。比如,许多公司已停止印发组织结构图了,因为它几乎刚刚出来就会变得过时。在高科技企业,人人都知道,哪怕只预测几个月后的技术趋势都是一件浪费时间的徒劳之举。如果你对混沌理论有一点点认识的话,你会懂得世界既不可知,也不可预测。过去的企业好像一条优哉游哉的豪华游轮。而现在的企业则好像波浪滔天的大海里的一只独木舟。

这段文字意在说明()。

A.现在企业的生存状况不佳

B.管理不确定性使企业面临的灭顶之灾

C.管理不确定性是当今企业面临的严峻挑战

D.企业的未来既不可知,也不可预测

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:C

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前台夜间无前厅经理时,前台服务员PMS账号无不定房价操作权限,若遇特殊情况需要用不定房价时,以下操作不正确的是哪项()?

A.系统先按门市价给客人入住,然后在系统备注中注明实际价格

B.服务员可直接使用经理权限按实际价格给客人入住,在备注中注明“不定房价”原因

C.店长可在经理下班前授权给前台服务员使用前厅经理的权限进行房价折扣权限操作

D.若客人在前厅经理/副理上班前离店,前台可将折扣部分金额做分账,并将该账目作欠款离店,待前厅经理/副理上班时将该欠款作冲账处理

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