膝关节在伸屈时有阵阵摩擦感或半蹲试验阳性，可能为A．外侧半月板损伤 B．内侧半月板损

（ ）是饭店企业的竞争底劲所在。

A．影视

B．文化

C．艺术

D．休闲

乔伊斯的《都柏林人》中的经典之作是（）。

A.《姐妹》

B.《死者》

C.《阿拉比》

D.《路遇》

结构化方法中，数据流程图是

A．工作流程图的抽象

B．业务流程图的抽象

C．系统流程图的抽象

D．程序流程图的抽象

持证人员在同一会计从业资格管理机构管辖范围内调转工作单位，且继续从事会计工作的，应当自离开原工作单位之日起( )日内，填写调转登记表。

A．15
B．30
C．60
D．90

普通客户服务水平计算方法：普通客户20s内人工应答呼叫量÷普通客户人工请求呼叫量，合规值≥70%/20s