题目：
GB/T19000—2000族标准质量管理原则主要有（）。
A．以顾客为关注焦点
B．领导作用、全员参与
C．过程方法、管理系统方法
D．持续改进
E．PDCD循环
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：A解析： 报关员遗失《报关员证》的，应当及时向注册地海关书面证明情况，并在报刊声明作废。海关应当自收到情况说明和报刊声明证明之日起20日内予以补发。
