当提高营业收入估算的准确性，应遵循( )原则，采用适宜的方法，合理确定产品或服务的

事故调查报告应当包括的内容有（）。

A.事故发生的原因和事故性质

B.事故发生单位概况

C.事故发生经过和事故救援情况

D.事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失

E.事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议

为迎“绿色世博，低碳世博”，某同学提出了下列环保建议，其中你认为可以采纳的是 

①提高汽车尾气排放标准           ②使用无汞电池

③使用可降解塑料袋，减少白色污染 ④分类回收垃圾

⑤使用无磷洗涤剂；               ⑥提倡使用手帕，减少餐巾纸的使用

A．①②③④

B．②③④⑤

C．①②④⑤⑥

D．全部

       有人说他是疯子，也有人说他是英雄，但谁也无法否认他对欧洲所产生的巨大影响，他因战争起家，也因战争而倒台，这位名震一时的枭雄是 [ ]

A、拿破仑

B、查理一世

C、华盛顿

D、亚历山大

能对他人的苦难、不幸产生关怀、理解的情感反应叫（）。

A.爱情

B.同情

C.友情

D.共情

关于物业服务企业与行政管理部门的关系，下列说法正确的有( )。

A．服从行政部门的管理

B．借助行政部门的管理

C．隶属于行政部门的管理

D．协助行政部门的管理

E．支持行政部门的管理