试题与答案

两对互相平行架设的二线输电线,其断面图如试题2-17图所示,AB输电线与CD输电线分

题型:单项选择题

题目:

两对互相平行架设的二线输电线,其断面图如试题2-17图所示,AB输电线与CD输电线分别位于矩形的四个顶点上,若矩形的长边长度为a,短边长度为b,周围媒质为空气,则此二对输电线单位长度的互感为()。

A.A

B.B

C.C

D.D

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:C

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题型:多项选择题

请选择下面正确的服务理念()。

A.即使不是我职责范围内的事情,客户找到了我,我要主动联系相关人员,调查投诉的原因,提出相应的客户投诉处理方案,直到问题圆满解决

B.客户投诉的技术问题我搞不清楚,我应该咨询技术专家,必要时候应该到车间里查看一下,到底是什么情况

C.客户是我真正的老板,我应该主动的为客户服务

D.投诉处理结束,虽然客户被动接受了,但是我减少了企业支付的投诉成本

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