引起菌群失调症，是因明显改变了正常菌群的（）。A．营养条件 B．遗传特性 C．耐药性

深龋的临床表现是（）

A.遇冷、热和化学刺激时疼痛较轻微

B.龋洞形成，遇冷、热和化学刺激时疼痛，有时有自发痛

C.可有放散痛，疼痛无法定位

D.龋洞形成，遇冷、热和化学刺激时疼痛，刺激去，除后症状即刻消失

E.龋洞形成，遇冷、热和化学刺激时疼痛，刺激去除后疼痛持续较长时间

用投影仪投影胶片时（如图），想使屏幕上的字大一点，可采用的方法是（　　）

A．使投影仪远离屏幕，同时将镜头移近胶片一些

B．使投影仪靠近屏幕一些，同时将镜头远离胶片

C．只需将投影仪远离屏幕

D．只需将投影仪移近屏幕

某企业有原值为2500万元的房产，2003年1月1日将其中的30%用于对外投资联营，投资期限10年，每年固定利润分红50万元，不承担投资风险。已知当地政府规定的扣除比例为 20%，该企业2003年度应纳房产税( )万元。

A．24

B．22.8

C．30

D．16.8

客户投诉管理的方法有（）

A、查明原因，追究责任

B、处理的宗旨是将球会的经济损失降到最小

C、投诉归档

D、根据问题的严重程度，将信息封锁，排除对球会的负面影响

E、阻止投诉的发生，让顾客知难而退，为球会树立正面形象

患者，女，45岁，因反复双侧腮腺区肿大伴口干10余年，肿大与进食有关。临床检查示：轻压双侧腮腺区可见少量半浑浊的液体自腮腺导管口流出，导管口稍红肿；左侧腮腺区可扪及一结节状物，约2cm×3cm大小，表面光滑，活动度一般。

B超检查显示左侧腮腺内有一类圆形肿物，边界清楚，光滑，内部回声均匀，后方回声增强，此肿物可能的诊断为（）

A.腮腺区肿大淋巴结

B.Warthin瘤

C.腮腺癌

D.鳃裂囊肿

E.皮脂腺瘤