题目:
客户关系管理通过对客户数据的收集、整理和挖掘,不能实现的功能是( )。
A.换回已流失或将要流失的客户
B.提高现有客户的忠诚度
C.交叉销售和深度销售
D.无需市场定位而去发展新客户
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
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