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与脑脊液葡萄糖含量有关的是（）

A.血脑屏障通透性

B.氯化物含量

C.血糖浓度

D.蛋白质含量

E.葡萄糖酵解程度

眼球内视网膜母细胞瘤是（）

A.婴幼儿时期常见的肿瘤

B.青中年时期常见的肿瘤

C.成年时期常见的肿瘤

D.老年时期常见的肿瘤

E.以上均正确

以下所述，属于“处理客户抱怨的要点”的是（）。

A．处理客户抱怨或投诉是后续服务的一个重要内容，个人客户经理难免会遇到要帮客户经理应对客户抱怨的情况

B．不可以和客户争论，而是以诚心诚意的态度来倾听客户的抱怨，对客户的遭遇表示同情，让客户不满的情绪得到充分释放

C．客户提出的要求无法解决时，应以诚恳的态度加以说明和说服

D．感谢客户的抱怨与投诉，为我行服务工作提出了好的意见和建议，向客户表示今后将切实改进服务

E．冷静地分析事情发生的原因与重点，并判断自己是否有能力解决

牵牛花是在黎明四点左右开放，野蔷薇是在黎明五点左右开放，龙葵花是在清晨六点左右开放，芍药花是在清晨七点左右开放，鹅掌花是在中午开放，万寿菊是在下午三点左右开放。由此可见（）。

A．各种花都不在同一时间开放

B．各种花都有自己固定的开放时间

C．不是所有的花都在黎明开放

D．有的花是在下午开放

根据《行政处罚法》的规定，行政机关执法人员当场收缴的罚款，必须自收缴之日起 ( )之内交其所在的行政机关。

A．2 日

B．5 日

C．10 日

D．15日