需求定义必须具备下列哪些属性　　Ⅰ．正确性，必要性　　Ⅱ．可理解，可测试，可维护

What do you mean, there are only ten tickets? There _____ be twelve. [ ]

A. should

B. would

C. will

D. shall

婴儿唇裂术后饮食方法为（）。

A.小汤匙喂饲流食

B.吮吸母乳

C.普通奶瓶喂流食

D.半流食

E.术后24小时禁食

阿司匹林最常见的不良反应是（）

A.胃肠道粘膜损伤

B.肾损伤

C.肝损伤

D.中枢神经症状

E.变态反应

石膏代型的牙合面破碎，其首先出现的后果是（）。

A.冠边缘过长

B.冠边缘不密合

C.冠翘动

D.冠咬合高

E.冠邻接关系不良

服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时，通常可以从（）进行纠正。

A、沟通

B、惩罚机制

C、奖励机制

D、培训