Il reste encore beaucoup à faire ,Si vous

CRM是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，______是正确的。

A．CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户

B．实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略

C．CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润的能力

D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

下列与右边漫画所表达的哲学道理不一致的是

A．纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行

B．读万卷书，行万里路

C．书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

D．临渊羡鱼，不如退而织网

经历了“V”形大反转的房地产市场，在2009年年底迎来了宏观调控的收紧风声。据此回答1-2题

1．受金融危机影响，房价一度低迷，但随着房地产市场的回升，一些城市出现了房价上涨过快等问题。产生这种现象的根本原因是[ ]

A．价值规律的作用

B．房价受需求影响

C．房价受政策支配

D．房价由企业决定

2．“居者有其屋”，房价关乎民生。下列政府采取的措施中，可能有效抑制房价过快增长的有  [ ]

①提高存贷款利率——流通领域货币量增加——投机性购房减少——抑制房价增长过快 ②实施积极财政政策——扩大财政支出——增加保障性住房——抑制房价增长过快 ③调整收入分配政策——提高居民收入——居民购买力增强——抑制房价增长过快 ④查处囤地炒地——增加住房用地有效供给——扩大住房供应量——抑制房价增长过快

A．①②

B．②③

C．②④

D．③④

陈某，男，30岁，农民。病人1天前曾吃海蟹，后出现腹泻，大便水样，难以计数，呕吐，无腹痛及发热。身体评估：脉搏细速，血压测不到，神志淡漠，眼窝内陷，声音嘶哑，无尿。抢救该病人最紧急恰当的措施是（）

A.补液

B.抗生素

C.升压药

D.止泻、止吐药物

E.肾上腺糖皮质激素

在联合诊断试验中，平行试验是指（）。

A.当使用两个或两个以上的试验进行诊断时，其中只要一个试验有一个阳性即诊断为阳性

B.同时使用两个试验

C.当使用两个或两个以上的试验进行诊断时，其中每个试验都有阳性时才诊断为阳性

D.同时使用两个以上的试验

E.当使用两个或两个以上的试验进行诊断时，其中只要一个试验有一个阴性即诊断为阴性